São Paulo, 16 de janeiro de 2008 .
Att.:
Com relação ao teste realizado pela Associação Pro Teste Consumidores com materiais escolares que apontou a presença de ftalato em borrachas da Faber-Castell, gostaríamos de esclarecer que:
* 1) A Faber-Castell é uma empresa preocupada com a qualidade de todos os seus produtos, mantendo testes rígidos de qualidade e estando sempre alinhada com práticas que visem à manutenção da saúde e do bem estar de seus consumidores.
* 2) A companhia não foi procurada antes da divulgação dos testes e, mesmo após os resultados se tornarem públicos, não recebeu contato ativo da associação e não tem conhecimento da metodologia utilizada. A companhia entrou em contato com o instituto e ainda deve receber os resultados para análise, não tendo como atestar qual de seus produtos foi submetido a teste, sua procedência, lote ou qualquer outra informação a seu respeito, apenas recebeu como informação de que a substância seria o ftalato.
* 3) A Faber-Castell possui uma extensa linha de borrachas e o único produto da sua linha no qual se encontrava ftalato era a borracha TK Plast, sendo que as demais borrachas da empresa nunca tiveram este material em sua composição. A Faber-Castell retirou completamente o ftalato da sua produção a partir de 13 de setembro de 2007, mesmo não havendo estudos conclusivos sobre o tema. A restrição buscou resguardar a saúde dos consumidores,
* 4) Nos EUA não há ainda uma determinação definida de restrição do ftalato e a Comunidade Européia, apenas como medida preventiva recomendou a retirada desse componente da composição de produtos.
* 5) A Faber-Castell Brasil é afiliada aos Institutos Ethos e Akatu, que congregam as empresas compromissadas com a responsabilidade social, e mantém termo de compromisso com a Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança, sendo reconhecida nacional e internacionalmente por sua atenção com questões sociais e respeito ao consumidor final.
Reiteramos nosso compromisso e respeito às pessoas, estamos sempre atentos a movimentos de mercado, determinações nacionais e internacionais e definimos como fundamental uma conduta ética na gestão dos negócios da Faber-Castell.
Atenciosamente,
Elaine Mandado
Gerente de Serviços a Marketing