Bem como técnico de automação com especialização em impressoras e autorizado pela Hp no Brasil, precisava opinar e auxiliar meus colegas... então vamos lá!
Sem dúvida. Todas as impressoras que tive até agora eram da HP, e quase que estive para atirar o último modelo que adquiri pela janela fora tal foi a frustração. Foram 3 dias até conseguir pôr a coisa a funcionar. E atenção que não são assim tão isentas de problemas...
Mas a qualidade de impressão compensa, pelo menos em termos de qualidade/preço.
Caro colega, acredito que você foi realmente um azarado por ter algumas Hp em sequência com insatisfação. Eu posso lhe dizer que a Hp é tradicionalmente de confiança, de modo geral de boa qualidade. É claro que às vezes alguns modelos apresentam falhas, e algumas séries não foram felizes por apresentarem problemas de projetos. Nas assistências técnicas em geral, proporcionalmente há muito menos Hp para manutenção do que a de outras marcas, especialmente em relação à xerox (horrível), lexmark, epson, etc.
Mas mesmo assim, se você desejar, fale que problemas que as suas impressoras apresentaram e eu poderia te orientar.
Basicamente, os quesitos para analisar são:
- Preço da impressora
- Preço do cartucho
- Quantidade de páginas por cartucho (saiba que o número fornecido pelas empresas é com base em impressões de 15% de uma folha A4).
- Resolução (caso você imprima fotos/imagens/etc).
Acredito que, para uso residencial, o quesito mais importante seja o custo do cartucho. Existem impressoras no mercado que UM cartunho é mais caro que a própria impressora. Sem exageros.
Agora, se for somente para impressão de textos, em quantidades razoável, seria legal cotar um Laser. A longo prazo é bem vantajoso.
Para lhe auxiliar em quesito custo-benefício, se suas impressões são em maior parte preto e branco, a recarga de cartucho com garantia custa R$ 15,00 e a recarga de toner custa R$ 27,00. Sendo que a autonomia do toner é bem maior que o do cartucho, portanto, sendo muito mais econômica a escolha da impressora a laser.
Pesquisei por aqui e acabei ficando com uma multifuncional da HP, a Deskjet F380. Não é uma maravilha, mas estava com um preço bom (R$350). Agora só falta instalar.
Cuidado com essas multifuncionais muito baratas. As assistências técnicas não disponibilizam muitas peças de reposição e elas costumam ser mais caras que o normal. Em algumas assistências que eu monitoro há muitas multifuncionais paradas sem solução e clientes insatisfeitos
Eu cheguei a olhar preços, mas só encontrei laser PB com preço acessível. E outro ponto que me desanimou é que eu imprimo muito pouco, então essa questão do toner durar muito mais tempo acaba não valendo tanto pra mim.
Se você imprime muito pouco, você corre o risco então da cabeça de impressão do seu cartucho coagular, o que causará falhas de impressão ou mesmo na inutilização do mesmo. O serviço de recuperação de cartuchos coagulados é cobrado, variando de R$10,00 a 30,00
Eu ia falar exatamente isso. Depois de uma experiência frustrante com a Epson, eu comprei uma HP laser (R$600) e hoje sou mais feliz. Já imprimi muito, muito, há mais de um ano, e nem sinal de enfraquecimento do toner. Era exatamente o que eu precisava.
Boa sorte com sua Hp Laser. É uma boa impressora (dependendo do modelo, que vc não mencionou). Qualquer dúvida, poste aqui que eu lhe ajudo.