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Mulher recebe conta de telefone de 12 quatrilhões(!) de euros

Tópico em 'Planeta Bizarro? Estranhices? Bizonhices?' iniciado por Morfindel Werwulf Rúnarmo, 11 Out 2012.

  1. Morfindel Werwulf Rúnarmo

    Morfindel Werwulf Rúnarmo Geofísico entende de terremoto

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    Uma moradora da região de Bordeaux, na França, quase caiu para trás ao abrir sua conta de telefone e se deparar com o valor descrito no documento: cerca de 12 quatrilhões de euros (equivalente a R$ 31 quatrilhões). Isso mesmo, você leu corretamente. São 15 zeros em apenas uma conta de telefone.

    Como era de se esperar, Solenne San Jose entrou em contato com a companhia de telefonia, a Bouygues Telecom, para reclamar sobre o equívoco em sua conta. Afinal, ela equivalia a 6 mil vezes o montante do PIB anual anual de toda a França. A ex-assistente de ensino disse que
    Porém, conforme informações da BBC News, a empresa de telefonia não admitiu o erro tão rápido quanto se esperava. Inicialmente eles disseram que não havia nada que pudessem fazer para alterar a conta gerada pelo computador.

    Mas a parte realmente bizarra aconteceu quando a companhia ameaçou descontar o dinheiro diretamente da conta bancária da moça. Sim, até porque é comum as pessoas terem essa quantia guardada no banco, não? Mas depois de uma série de telefonemas frenéticos, a empresa concordou em deixar Solenne parcelar a dívida em "suaves prestações".

    Por fim, a empresa admitiu o erro e fez a cobrança devida pelos serviços: 117 euros (cerca de R$ 300). Ela também pediu desculpas pela gafe, que diz ter acontecido devido a um erro de impressão e de um mal-entendido posterior entre o cliente e o pessoal do seu call center.

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  2. Fernanda

    Fernanda Andarilho de Eriador e

    As Call center de lá são tão boas quanto as daqui.
     
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  3. abylos

    abylos Usuário Usuário Premium

    Que bom saber que,nesse aspecto, estamos com padrão de primeiro mundo...
     
  4. adrieldantas

    adrieldantas Relax and have some winey

    A minha conta deu R$140 e eu já desmaiei, imagina 12 quatrilhões.
     

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