Desculpa, mas isso é de responsabilidade da fornecedora de serviço, não dos usuários. Telefonia não é mais um serviço apenas, é um serviço essencial, tal como a energia elétrica e água. Nós não temos que nos responsabilizar pela qualidade desses dois serviços, cobramos das fornecedoras a qualidade. E é isso que tem que ser feito com as empresas de telefonia - elas já não ganham pouco, tem que estar sempre melhorando a qualidade do serviço.
O ônus não é do consumidor e nem se deve restringir artificialmente o acesso a um serviço essencial. Só vai criar um mercado negro.