No meu ponto de vista, os personagens possuem claramente um preconceito, não racial, mas cultural, e acho perfeitamente natural. Fazer uma obra cujos personagens não tivessem nenhum preconceito seria muito superficial.
Agora, quanto à visão do Tolkien, pouco me importa quais eram ou não os seus preconceitos. E não acho que a obra seja o melhor lugar pra saber isso. Ela é contada a partir da visão dos povos da Terra-média. Teoricamente, quem escreveu o Hobbit e Sr. dos Anéis foi Bilbo e Frodo. O Silmarillion mostra a visão dos Elfos. Para quem quer saber o ponto de vista do autor, as cartas são muito mais úteis, inclusive eu acho aquele trecho que descreve os orcs como mongóis bastante contudente.
Acho que isso fica implícito, o autor não precisa dizer com todas as letras que eles tinham uma visão do seu próprio mundo, influênciada por toda sua experiência de vida.
Gandalf também não tinha tanto conhecimento no assunto. A missão dele estava na Terra-média. Os magos azuis que foram enviados para as outas regiões, e como a obra é uma visão da Terra-média, não se tem notícias deles. Saruman também deu umas voltas por lá, mas não é dito nada sobre o que ele fez.
Uma coisa não exclui a outra. Analisando a obra, acho que não dá pra excluir os habitantes da Terra-média de preconceito. Tolkien poderia muito bem compartilhar desse preconceito ou não. Eu não sei e não me importo com essa questão. Só acho que a obra não é nenhuma apologia ao preconceito, é natural e que os povos o possuam, e isso é enriquecedor, dá uma profundidade muito maior aos personagens.
A obra é o ponto de vista dos personagens, e Tolkien poderia ou não compartilhar desse ponto de vista.
A obra não é, o ponto de vista dos habitantes que narram a história que é.
Você acha que necessariamente o Bentinho de Dom Casmurro tenha o mesmo ponto de vista de Machado de Assim?
Volto a repetir, Tolkien poderia muito bem compartilhar da visão dos seus personagens, mas isso não é uma regra.
A obra é baseada na europa medieval. Seria anacrônico dizer que uma visão "medieval" seja aplicada hoje em dia. É apenas lógico que siga o ponto de vista da época, não quer dizer que aquele ponto de vista seja o melhor.
Resumindo: A obra não é preconceituosa, ela retrata uma outra época, que inclusive não existe no mundo real e que é baseada num passado bem distânte do nosso.
Os personagens centrais dessa obra possuem preconceitos, o que é natural e explicável.
O autor pode ou não compartilhar desse preconceito, isso não muda a obra.
Essa discussão tá ficando cada vez mais complexa!
Finarfin, não sei se isto vai responder as suas colocações, mas em todo caso lá vai:
Pelo que entendi (me corrija se estiver errado), vc disse que toda a mitologia que conhecemos da Terra-média deve ser vista apenas como a expressão do ponto de vista dos personagens criados pelo Tolkien e não como algo que possa mostrar o modo como o próprio Tolkien pensava, não foi isso? Até citou o exemplo de Machado de Assis e de seu personagem Bentinho. Mas penso que a comparação não foi lá inteiramente válida.
Apesar de não ser nenhum entendedor do assunto, não acho que Machado era neurótico como Bentinho, mas realmente penso que um dos objetivos de sua obra era revelar de forma mais profunda os conflitos internos do ser humano e os mecanismos sociais de sua época. O que estou querendo dizer é que, embora um autor possa criar personagens, que inclusive possam expressar pontos de vistas antagônicos em relação à personalidade do autor, os aspectos principais de sua obra se firmarão para além de sua vida como um atestado de seu modo de pensar. E o mesmo acontece com aqueles aspectos que não são tão importantes, mas que aparecem frequentemente na obra.
O mesmo se dá com Tolkien, em minha opinião: os aspectos mais gerais de sua obra revelam seu modo de ver o mundo. Por exemplo, em relação ao Senhor dos Anéis, o que fica de mais importante é a importância da amizade (Sam e Frodo), da esperança (em lutar uma guerra quase sem chances de vitória) e da humildade em reconheçer que alguém que não seja poderoso ou sábio possa mudar tanto o curso das eras, se possuir força de vontade. Da mesma forma que pra mim esses importantes aspectos refletem o que Tolkien considerava como importante retratar, outros aspectos não tão importantes, mas também frequentes, refletem de forma sutil o que Tolkien pensava das coisas.
É por isso que ainda acho que o fato de Tolkien ter escolhido retratar os negros e orientais sempre como povos que escolhem lutar pelo lado do mal reflete uma suposta inferioridade desses povos em relação aos edain 'europeizados', que tomaram contato com os elfos e, através destes últimos, com o conhecimento a respeito dos Valar. Eu vejo de forma clara que, mesmo buscando manter a coesão interna de uma mitologia anglo-européia, Tolkien poderia ter feito outras escolhas geográficas. Mas porque justamente esta?
Outra coisa, até que ponto devemos considerar que as obras são escritas pelas personagens? Não podemos considerar que é exatamente um relato.
Por exemplo, se a história do Senhor dos Anéis é supostamente escrita, em sua forma original, por Frodo e os outros hobbits, o trecho do capítulo "Três não é demais" onde uma raposa vê Frodo, Sam e Pippin dormindo na estrada é uma licença poética de Frodo ou algo do tipo? Ou seria o próprio Tolkien acrescentando sua visão na obra? Pois ninguém poderia ter relatado tal fato.
EDIT:
Finarfin, talvez estejamos utilizando os termos de forma diferente. Quando quero dizer que "a obra é preconceituosa", quero simplesmente dizer que o modo como os negros e orientais estão retratados no livro dá a entender que esses povos são considerados inferiores pelos povos brancos "europeizados", segundo o ponto de vista de quem o escreveu.
De forma geral, tenho visto alguns argumentos muito bons defendendo que Tolkien e/ou sua obra não transmite nenhum preconceito. Realmente penso que essa possibilidade possa ser correta e que vcs estejam certos e eu errado. Mas acho que esse ponto de vista não fica tão claro pra mim. Fazendo uma comparação meio nada a ver, sabemos que os movimentos dos astros do sistema solar podem ser entendidos a partir do modelo geocêntrico (ou seja colocando a Terra no centro do universo). Mas para isso teríamos que admitir a validade de um modelo geométrico extremamente complexo e complicado pra descrever os movimentos dos astros. É muito mais simples e claro admitir o modelo heliocêntrico como o correto, porque responde com a mesma precisão os movimentos dos planetas, sem complicar tanto.
Do mesmo modo, embora muitos argumentos citados aqui para defender a tese de que não existe preconceito tenham lá a sua lógica, eles sempre me parecem mais complicados e nebulosos. Acredito no que eu acredito a respeito da obra de Tolkien, porque pra mim parece muito mais claro.
EDIT II:
Muito bem! É isso mesmo. O autor não pode ser responsabilizado pelas atitudes dos personagens. Mas ele é "culpado" pelo caráter geral da obra. Se ela for construída de maneira X ou Y. É ele quem faz esse escolha pela qual o enredo vai seguir. O que os personagens nem sempre precisam corresponder ao pesamento do autor (ainda que possam), mas a obra em geral representa seu ideário sobre um determinado assunto. Ter a clareza de vê-lo é uma tarefa difícil, por isso é alvo de tantos estudos.
Concordo 100% com tudo o que foi dito pelo Kainof em seu post. Eu deveria ter lido esse trecho que eu coloquei antes de responder ao Finarfin, pois o Kainof disse justamente o que eu penso de forma muito mais sucinta, hehehhe...